Virando-se para os seus superiores, seja breve. Se você chama a si mesmo a cabeça, então a resposta é, essencialmente, oferecendo suas soluções para os problemas. Se você é chamado para a liderança, e você realmente culpado de algo, então admitiu seu erro. Deixe claro o que especificamente não queria te machucar. Sugerir para regularizar a situação.
Etiqueta empresarial e respeito um pelo outro não prejudicou ninguém. Não recorrer a abuso, porque um chefe rigoroso pode ser posto em prática e os limites da decência. Não há necessidade de suportar tranquilamente humilhação e vários insultos. Se a administração trata você de uma forma inaceitável, não há nenhum obstáculo para indicar as autoridades a fazê-lo.
Naturalmente, a opção mais fácil - esta dispensa não a trabalhar com um homem inadequada. Mas, talvez, o chefe começa a se comportar mais respeitoso para com você e parar de encontrar falhas.
Aplicar ao Chefe principalmente em "você", chamando-o pelo nome e patronímico. A escolha de comunicação "você" para o patrão é determinada pela quantidade recolhida a equipe de trabalho. Na comunicação com os superiores não serão palavras supérfluas como "sorry", "obrigado", "infelizmente", etc.
Não perturbe as suas principais preocupações quando ele de mau humor. Neste momento, é melhor não fazer todas as perguntas de caráter pessoal, tais como o aumento de salário e umas férias extraordinárias.
Participar ativamente de todas as reuniões de trabalho e discussões. Faça perguntas, inserindo comentários. E para fazer sugestões. Em geral, comportam-se como membro de pleno direito da equipe que tem a sua opinião. É claro que, de difícil tal um empregado não perceber e apreciar a sua liderança no mérito.